В последнее время Деннис Болдуин тушит меньше пожаров. Нет, в прямом смысле он все так же тушит настоящие пожары, ведь его основная профессия – пожарный. А вот на другой своей работе в должности технического помощника в Центре экспертно-методической подготовки в Бристольском окружном двухгодичном колледже штата Массачусетс (США), благодаря приобретению заведением пяти систем аудиоконференцсвязи Nureva™ HDL300, он теперь тушит куда меньше пожаров – в переносном смысле – устраняя неполадки в работе аудиосистем.
С неисправностями покончено
«Раньше я проводил много времени в начале дня в аудиториях, чтобы убедиться в работоспособности наших традиционных систем аудиоконференций», —рассказывает Деннис. «А вот системы HDL300 просто работают, как положено. С тех пор как мы их смонтировали, мне не приходилось возвращаться в те учебные классы, где они установлены. Таким образом, у меня появилось намного больше свободного времени».
Экономия времени для Денниса и других членов ИТ-команды, позволяющая им сосредоточиться на решении более важных задач – это и правда хороший бонус от закупки HDL300, однако новые системы аудиоконференцсвязи помогают колледжу делать нечто действительно удивительное: улучшать вовлеченность студентов в учебный процесс.
Уроки по аудио- и видеоконференцсвязи
Аудиоконференцсвязь — критически важный компонент для проведения распределённых по разным аудиториям занятий в Бристольском колледже. Этот подход позволяет студентам, собравшимся в четырёх конференц-залах колледжа, участвовать в занятии, которое проводится одним преподавателем по аудио- и видеоконференцсвязи. Это позволяет учебному заведению привлечь необходимое количество студентов на занятие, что было бы трудно сделать, если бы оно проводилось только в одном месте. Теперь колледж может предложить – а студенты смогут посещать – больше учебных занятий.
Влияние некачественного звука
Раньше это было проблемой. Студенты, занимающиеся удаленно, сталкивались с проблемой плохого звука, что затрудняло их взаимодействие с преподавателем и участие в дискуссиях. В итоге студенты начинали отвлекаться.
Традиционные решения не помогали
Бристольский колледж перепробовал множество решений. Часто используемая стойка с микрофоном, динамиком и камерой позволяла преподавателю вести занятия достаточно комфортно. Однако, как объясняет Деннис, «при проведении группового семинара, когда несколько человек говорят одновременно, все звуки сливались в один сплошной звуковой поток. Студенты, обучающиеся удаленно, не могли ничего разобрать, и, соответственно, не могли принять участие в обсуждении».
Затем Бристольский колледж перешел к использованию системы с настольными микрофонами. Теперь уже голос преподавателя заглушался посторонними разговорами, что затрудняло проведение урока. Петличный микрофон, который было затем решено испробовать на занятиях, был наихудшим из всех решений в плане обеспечения совместной работы, так как теперь было слышно только преподавателя. Вдобавок, возникли проблемы с использованием и постоянной заменой батареек.
Система HDL300 обеспечивает естественное общение для удаленных участников
Затем компания Red Thread, AV-поставщик Бристольского колледжа, предложил новое решение: систему аудиоконференцсвязи Nureva™ HDL300. «Нам провели живую онлайн-демонстрацию, и нам тут же понравилось то, что мы услышали,» —рассказывает Деннис. «Одна вещь поразила нас больше всего. Когда в комнате было несколько человек — предположим, пятеро с нашей стороны и двое на стороне компании Nureva — мы и правда могли общаться друг с другом, индивидуально и одновременно. Поскольку это полнодуплексная система, никакого усечения в начале и в конце реплик не происходило. Возникало ощущение, что мы практически общаемся лицом к лицу».
Бристольский колледж принял шаги по изысканию средств для закупки пяти модулей HDL300 под помещения размером от 6 х 6 м до 6 х 12 м, большая часть из которых функционируют как конференц-залы. Монтаж был легким, «проще некуда», по словам Денниса. «Но мы заметили одно отличное свойство: куда бы мы ни установили настенный блок устройства, а мы попробовали несколько вариантов размещения, происходила калибровка под обстановку в помещении. Где бы вы ни были, звук такой, словно вы говорите прямо в микрофон».
Усовершенствование из разряда «небо и земля»
Обратная связь от преподавателей превзошла все ожидания. «Мы слышали только похвальные слова», — говорит Деннис. «Это небо и земля. Нельзя сравнивать то, что было раньше, и то, что у нас есть сейчас».
Что касается студентов, то Деннис получил от них такой отзыв, на который он и не рассчитывал. То есть, ни одного слова. «К нам больше не поступало жалоб, что для нас означает положительный отзыв. Когда система конференцсвязи работает как надо, люди просто ее не замечают. И это прекрасно».
Позволяет IT-персоналу заниматься более важными делами
Свободное время, которое появилось у Денниса в Бристольском колледже благодаря внедрению HDL300, используется для более важных задач, например, недавно он предложил осуществлять проверку доступности некоторых платформ для людей с особыми потребностями. Как говорит он сам: «Я наконец-то могу действовать на упреждение, а не на исправление того, что уже произошло». В Бристольском колледже от этого решения выигрывают все.
Деннис и IT-специалисты в Бристольском Колледже не спасают жизни (как Деннис спасает жизни в качестве пожарного), однако, благодаря установке системы аудиоконференцсвязи, соответствующей потребностям преподавателей и учащихся, у них появилось свободное время для поддержки инициатив в области обучения и обеспечения более широких возможностей для студентов. И потому мы тоже считаем их героями.
Узнайте больше об отличиях системы аудио-конференций HDL300
Система HDL300 для помещений средней площади и система Dual HDL300 для больших залов гарантируют чистый приём звукового сигнала, непрерывную автокалибровку, простоту установки и отличный результат. Благодаря функции Active Zone Control система обеспечивает исключительную производительность, необходимую для проведения лекций, а также способствует записи занятий.
Posted on Aug 27, 2019 12:30:00 AM
