«Мой опыт работы с HDL300 был фантастическим. Мы перепробовали много решений. Огромное количество проводов. Столько же микрофонов. Проблема решилась сразу же, как только мы подключили систему HDL300». Признание системы для аудиоконференцсвязи Nureva™ HDL300 от Джона Керрана, генерального директора и основателя компании Rocscience, компании по разработке программного обеспечения в геотехнической сфере.
Можно с уверенностью сказать, что Джон остался очень доволен качеством звука аудиоконференций для своих сотрудников. Но так было не всегда. Фактически постоянно он и его команда пытались найти оборудование, удовлетворяющее требованиям.
После разговоров по Skype® с удаленными членами команды и клиентами они чувствовали только разочарование и даже раздражение. Сначала была суета. «Мы всегда тратили 10 или 15 минут только на настройку связи», — говорит Джон. Звук всегда был ужасающим. Были жалобы на связь с собеседником и «металлическое» звучание.
Проблемное помещение
Частично проблема заключалась в том, что у Rocscience была «проблемная комната», как ее называют специалисты по системам аудиоконференцсвязи. Существует целый ряд факторов, создающих сложности — от систем кондиционирования и вентиляции и стеклянных стен и до подвижной мебели и свободного пространства, находящегося за пределами зоны покрытия микрофонов, куда говорящий может уйти.
В случае с Rocscience, наиболее вероятным фактором был большой каменный стол для переговоров, который создавал отражающую звук поверхность, что сводило с ума традиционные микрофонные системы. Стол они не уберут (им он очень нравится), поэтому они стали искать выход из создавшегося положения.
Метод проб и ошибок
В поисковой машине Google нашлась настольная система от известного бренда, но результаты ее испытания оказались неутешительными. Звук был слабым, звенящим. В отчаянии они стали отправлять запросы и получили предложение на поставку оборудования за 20 000 долларов. *Нет, спасибо. (Стоимость – это не единственное, что заставляет компании задуматься о потолочных системах. Также может появиться необходимость освободить помещение для монтажа. К тому же остаётся риск, что новая система может не решить проблему плохого звука).
Решение
Дальнейший поиск в Интернете привёл Джона к системе Nureva. Заинтригованный историей технологических инноваций руководителей компании, он заказал быструю онлайн-демонстрацию. Под впечатлением от демо, он оформил заказ на систему HDL300.
Она ему сразу понравилась. Установка и настройка заняли пару минут. «Я вкрутил пару винтов в стену, установил систему, подключил кабели, и все заработало», – отметил Джон, добавив, что автоматическая калибровка и обновления программного обеспечения стали для него приятным бонусом. «Лучшее оборудование — это оборудование, которое можно установить и больше никогда не трогать. Никогда».
После этого Джон позвонил в компанию Nureva. «Я хотел бы отметить, что ваша система действительно отличная. Я обычно не звоню с тем, чтобы похвалить продукт, но HDL300 полностью решила все наши проблемы. Это беспроигрышный вариант!»
Проблема (помещения) решена
HDL300 доступна по цене, составляющей лишь малую часть от стоимости потолочной системы, но ее качество сопоставимо с качеством настольных систем премиум-класса. Закажите 10-минутную демонстрацию, чтобы узнать больше о стоимости и качестве продукта.
Posted on Aug 27, 2019 12:30:00 AM
