«Мы перепробовали все»
Так сказал Кен Ланге о своих поисках лучшего решения для проведения аудиоконференций в компании Williams-Keepers, бухгалтерской фирмы из Миссури, в которой он является директором ИТ-отдела.
Всё? Около того. Они испытали оборудование нескольких брендов, и, когда одна из настольных микрофонных систем не обеспечивала адекватного приёма звука, даже попытались подвесить её к потолку. Им это даже понравилось: микрофон возвышался над столом переговоров, словно какой-то боевой космический корабль, но проблему со звуком это не решило. Тогда Кен Ланге понял, что они исчерпали возможности обычных микрофонов для конференц-залов.
Это же не должно было быть настолько трудным.
Необходима легкая настройка и отличная передача звука
В конце концов, перед Кеном стояли две задачи: простота использования и отличный звук. Он сказал: «Мои сотрудники хотели бы просто войти в помещение, быстро связаться с собеседником, провести переговоры и уйти. В мои обязанности входило осуществление этих задач». Весьма подробный характер данных по вопросам бухгалтерского учета и необходимость создания единой культуры работы между двумя офисами — многое было поставлено на карту.
Одним из факторов, осложняющих поиски, было то, что Кену нужны были решения (в идеале, одно) для различных помещений, от небольших и средних переговорных комнат до большого зала заседаний и открытой комнаты для встреч размером 7,62 x 9,41 м.
Держа в голове эти параметры, Кен заинтересовался системой аудиоконференцсвязи Nureva™ HDL300.
«Все это выглядело как давно искомое нами решение. Простое. Очень простое. Я бы воспользовался фразой: «Установите и забудьте. И вы никогда больше не будете думать об этом», сказал Кен.
Инновационная система
Вопрос простоты использования решён, но что с качеством звука? Кен был поражен работой инновационной запатентованной технологии HDL300 Microphone Mist™, которая наполняет комнату 8 192 виртуальными микрофонами.
«Представьте себе, как эти маленькие виртуальные микрофоны снуют по комнате в поисках источников звука, подстраиваясь под них на лету. Это должно было решить проблему с плохим звуком. Мне кажется, эта система должна работать так, как нам надо».
Устройство определенно отличалось от множества обычных систем, которые Кен пробовал установить. Но производительность HDL300 можно оценить только после того, как начнёшь её использовать. Кен изначально приобрел два устройства для испытания. Он их легко установил, калибровка запустилась автоматически и, самое главное, звук был превосходным.
«До появления HDL300 у нас были существенные проблемы со звуком», — сказал Кен. «Мы постоянно страдали от посторонних шумов и эха. Нам приходилось выключать звук одной из сторон аудиоконференции, пока говорила другая. Эту проблему решила система HDL300».
Разные помещения — одно решение
Дополнительным бонусом стала адаптивность HDL300. Это значит, что Кен получил одно решение, которое обеспечивало одинаково высокое качество аудиоконференцсвязи независимо от помещения. Единая платформа также упрощала задачи Кена с точки зрения установки и использования системы.
Впоследствии Кен приобрел сразу шесть устройств, чтобы оборудовать все переговорные комнаты в двух офисах компании. И как вы думаете, какие отзывы он получил от сотрудников на следующий день после проведения переговоров? Правильно! Никакие. «В мире технологий отсутствие обратной связи — это хороший признак. Это означает, что техника работает так, как должна».
Когда Кена спросили о том, как повлияла система HDL300 на деятельность компании Williams-Keepers, Кен дал высокую оценку: «Эти устройства добавили динамики нашим совещаниям. К тому же это безотказное оборудование, абсолютно безотказное». Нам кажется, что они вовсе не скучают по своим микрофонам, которые ранее напоминали им космические корабли.
Узнать больше про HDL300
Помещения размером до 30′ x 30′ (9,14 x 9,14 м)
Помещения размером до 30′ x 50′ (9,14 x 15,24 м)
Posted on Aug 27, 2019 12:30:00 AM
